什么是电子商务? 电子商务是指综合性及整合性的业务系统, 是结合了业务流程、电脑硬体和软体技术和人, 通过互联网进行交易. 换句话说, 电子商务系统让商家们通过互联网进行贸易活动、企业运作、提供客户服务、和商业合作伙伴进行互动和沟通.

电子商务可以简化、优化及自动化您的业务流程 （例如:企业资源管理与规划系统、客户关系管理系统、供应链管理系统等等）, 以达到有效的与您的客户或供应商长远合作. 企业成功的e化也会让您的企业制造更多的商业机会和策略伙伴关系. 电子商务系统为您创造（并不仅限于以下）: